ik heb dus 2 weken geleden een yamaha fz6n gekocht bij motor center venlo.
de motor is van 2005 16000km gelopen en door hun nieuw verkocht.
de motor staat al 1,5 jaar bij hun te koop.
na een inspectie bleek dus dat de motor opnieuw in de blanke lak gespoten moest worden omdat hij vol zat met krassen.
ook moest er een nieuwe voorband op.
omdat hij al zo lang staat moest er dus een beurt aan gedaan worden, omdat ik dat zelf ook wel kan ( ex-monteur) wou ik dit uiteraard zelf doen. dit ging dus niet zij deden de aflever beurt en ik moest er dus voor betalen. nou goed dan maar, als er wel maar alles aan gedaan wordt..

ik zou de motor dus afgelopen vrijdag op kunnen halen, toen heb ik dus op woensdag gebeld of hij klaar was en ik hem vrijdag kon komen halen; hij was inderdaad klaar.
donderdag kreeg ik dus een telefoontje van de verkoper dat er weer krassen op de tank zaten en hij weer naar de spuiter moest, dit keer ging het wat sneller en was hij zaterdag al klaar.
dus ik afgelopen zaterdag met mijn pa en vriendin de motor halen. kom ik daar staat de motor buiten in de mot regen dus kan ik een goede inspectie van de spuitbeurt wel vergeten, goed dit is niet het grootste probleem ja kan hem uiteraard weer droog maken.
maar toen ik  motor dus ging inspecteren zag ik tot mijn grote verbazing dat er dus gewoon niks aan gedaan was.
het oude oliefilter en alles zat er gewoon nog op. dit was dus niet de afspraak en ik ga geen 250 euro betalen voor de flauwekul.
dus ik werd gewoon belazerd en hier hou ik dus niet van. toen ik aan het wachten was op de verkoper ging mijn pa koffie halen daar stond dus de eigenaar van de zaak waarop mijn pa tegen hem zei: ja mijn zoon is zich aan het ergeren want ze hebben niks aan de afleverbeurt gedaan waarop het antwoord was oh nee dat kan niet want zo werkten hun niet enz enz.

toen kwam de "goede" man met mij praten na een verhitte discussie wou meneer me op papier laten zien wat er allemaal aan de motor was gedaan waarop ik dus antwoordde dat hoeft niet want ik zie buiten dat het een oud oliefilter is. even voor de goede orde dit filter zit er dus al op sinds 2005!!!

na nog wat meer "gediscussiëerd" te hebben kreeg ik te horen: denk jij dat ik jouw 5000 euro nodig heb en ik verkoop je de motor zelfs niet meer....

ik was mij inmiddels flink aan het ergeren en als laatste kreeg ik ook nog even te horen dat als ik niet weg ging hij mij de winkel uit zou stampen... na een uitnodiging van mij om dit te proberen liep de man weg.

hierna heb ik geeist dat mijn contract verscheurd werd en ik meteen een vrijwaring zou krijgen.
 dus mij zien ze hier echt nooit meer terug. zo ga je echt niet met klanten om, er stonden zelfs andere klanten bij..

omdat deze motoren bij 1000km en bij 20000km een nieuw filter krijgen. kun je ook in de historie terug zien bij hun in het systeem.

Afgaande op je verhaal is het een hoogst schandalige afhandeling vanuit motorcenter Venlo.
Los even van of de beurt wel of niet is gedaan.
Als dit de wijze is waarop Venlo de problemen van klanten aanpakt dan zegt het al genoeg.
Het toont juist een goed bedrijf als ze dergelijke problemen op een goede wijze weten op te lossen. Echter als ik jouw verhaal lees dan schiet de eigenaar meteen in de verdediging en is totaal niet van plan om een probleem op te lossen.
Het zou hem en de naam van zijn bedrijf goed doen om gewoon met je naar de motor te gaan en je punten te bekijken waardoor jij het idee hebt dat er niks aan de motor is gedaan.
Voor mijn part verzint hij er een verhaal bij waarom het niet is gebeurt, laat de beurt in bijzijn van jou alsnog uitvoeren en bied hij je ter compensatie iets aan (bv set goede handschoen).
Gaat er om dat een goede zaak twijfels bij zijn klant weet weg te nemen en er voor zorgt dat hij en zijn klant weer als tevreden partijen met elkaar omgaan.

Het ergste is nog dat hij zegt dat hij niet op jouw €5000,- staat te wachten 
Dan zou ik dus ook volkomen over de zeik zijn.
De meesten van ons (waaronder ik zelf ook) staan verdomme lang genoeg te werken om die €5000,- bij elkaar te krijgen.
Dan verteld zo'n idioot nog dat hij niet op jouw "fooi" staat te wachten

Zelf ben ik 2 maal in Venlo geweest voor een motor, waaronder een 2007 R6.
Beide keren had ik dus ook te maken met de eigenaar en van onderhandelen was totaal geen spraken. Ik kreeg meer het gevoel dat ik maar blij moest zijn als ik bij hun een motor kon kopen. Inruil liever niet (ging om een inruilwaarde van een kleine €1500,-), ik moest de motor maar zelf verkopen en dan kon ik terug komen.
Mijn vrouw en ik hebben elkaar toen even als een stel botsauto's staan aankijken.

Sinds die twee gevallen heb ik meer idee dat het een omhooggevallen Motorport is.
Prijzen zijn even (te)hoog, alleen krijg je bij Motorport wel nog een goede inruilwaarde terug.

Volgens mij moet Venlo nog eerst zijn decadente showroom er uit halen

Bovenstaande is slechts mijn persoonlijke ervaring.

Het is inderdaad een slechte ervaring, zeker op die wijze hoe de afhandeling is gegaan. En die onzin van ik heb je 5k niet nodig, belachelijk. Zoals Spritz zegt, je moet er lang genoeg voor werken.

Daarbij is het winter en zullen er lang niet zoveel motoren verkocht worden dan aankomend voorjaar en is elke verkochte motor een mooi meegenomen feit.

Als het dan alleen maar te doen is om aankoop van nieuwe motoren?? dan bedenk ik me de volgende keer wel degelijk.

Nee dat mag echt niet zo zijn, zeer jammer.

Daarbij is geen handvol met motoren maar een heel land vol.

Succes met de zoektocht naar een nieuwe machine

weet de details natuurlijk verder niet, maar lijkt me niet dat een verkoper en al helemaal de baas zelf dit op zo'n manier moet oplossen.
Als ik het verhaal zo lees had dit toch makkelijk anders opgelost kunnen worden, ongeacht wie gelijk heeft (dacht sowieso dat klant koning was ?)

Misschien heeft Jo Cabo nog iets voor je staan

Helemaal mee eens.

Willen ze jouw 5000 euro niet ?.......sow what !!!.......er zijn genoeg motorzaken die je graag zien komen met die 5000 euro

Hele verhaal kan ik me niet druk om maken......de één heeft geweldige ervaringen met een motorzaak, een ander gaat al over z'n nek als ie de naam al hoort

Hier is slechts één verliezer en dat ben je immers zelf......jij staat op dat moment voor paal en je gaat met lege handen en een opgefokt gevoel naar huis.....want denk maar niet dat die verkoper er ook maar één minuut over nadenkt hoe slecht ie z'n klanten behandeld.

Maak je niet druk.....je vind je droommotor heus wel bij een zaak die wel moeite voor je doet.....er is aanbod genoeg

Relax.....kump allemoal goot

Ben er geen fan van iemand openlijk af te zeiken, maar wat ik na navraag over hem te horen ben gekomen is dit gedrag en ervaringen al jaren zo bij eerder genoemde.
Jammer genoeg zijn er meer van dit soort bedrijven